Para iade politikası

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Nasıl Yapılır?

Cayma talebinizi 14 gün içinde e-posta (info@ayagimagetir.com) veya [0535 056 20 32] üzerinden sipariş numaranızla birlikte bize bildirin.
Size iletilen iade kodu ile ürünü, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte orijinal kutusunda anlaşmalı kargo firmamıza teslim edin.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve iade onaylanır.

İade Koşulları

Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Ürün kutusu, ambalajı, faturası, aksesuarları ve varsa hediyeleri eksiksiz gönderilmelidir.
Cayma hakkı süresi içinde ürünün olağan kullanımı dışında meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan alıcı sorumludur.

Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Ambalajı açılmış, kullanılmış veya denenmiş; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (tıraş makinesi, epilatör, diş fırçası, kişisel bakım ürünleri vb.)
Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer ürünler

Para İadesi

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde, anlaşmalı kargo firmamız ve size verilen iade kodu kullanıldığında iade kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Farklı kargo firması ile gönderilen iadelerin kargo ücreti alıcıya aittir.

Hasarlı, Kusurlu veya Yanlış Ürün

Ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol ediniz; hasarlı paketleri tutanak tutturarak teslim almayınız. Kusurlu veya yanlış ürün gönderilmesi durumunda tüm kargo masrafları tarafımıza aittir ve ürün değiştirilir ya da bedeli iade edilir.